在这个急速变化的时代，每天都有爱情故事在不断上。而这篇文章的故事穿越了时间和空间，却从未出现一个“爱”字？是什么，比“我爱你”更动人？前方，“优特520爱情故事”正在上演...
何工来自优特山西服务分部，入职16年以来，他一直尽心帮助用户调试产品，协助解决技术疑问。今年4月底，他协助向智能化转型的变电站用户将1994年出厂的防误系统顺利升级为了新一代智能防误系统。
走过而立之年，他见证了国家电网从1.0到智能时代2.0的飞跃发展，也见证了优特产品陪伴许多用户长达10年，20年甚至更久的历程。对他而言，与用户长年累月的相处就如同经营爱情，互相学习和升华是每段“美满旅程”的必经之路。
“上个月升级的UT-2000自投入运行26年来，一直发挥稳定，完美完成了它的时代使命。到了真的要向它告别的那天，其实客户和我都有点舍不得。”他感慨道：“但是就如同经营爱情，我们都需要在相互陪伴的岁月中学会成长，变得更强大不是吗？产品会随着时间的推移和现实的需求更新迭代，但是我们对用户的守护一直都在。余生很长，但我会和优特一起陪着用户走到最后。”
2012年的时候，小朱从售后转到了销售岗位。在协助电厂采购配件的现场，他惊喜地发现了一台产于八九十年代的模拟屏五防系统。
电厂负责人骄傲地告诉他：“这套产品自1996年投入运行至今已长达16年之久！其间虽然有增补扩容、线路改造，但主要部件经久耐用，一直出色完成全厂倒闸操作的安全护航。”
电厂负责人还特意找出了16年前技术工程师的名片递给小朱：“从前遇到难题，这位工程师都会安慰我们说‘没事，有我在’，这让我们觉得特别有安全感。”这句话深深的印在了小朱心上。此后每次接到服务需求，他都会告诉用户“没事，有我在”，让对方安心。
转眼间，小朱从事销售工作已近10年。谈起获得客户认可的秘密，他笑着说道：“其实无论从事哪个岗位，想要和不同的客户谈好每一场‘恋爱’都不容易。但是悄悄告诉你，只要付出真心就一定可以获得认可，这就是我的独家‘恋爱秘籍’。”
陈工是来自优特生产部的一名返修工程师。在电子设备飞速更新迭代的今天，一些虽然已经超出换代周期，但仍然在为用户服务的早期型号产品，偶尔也会来到陈工的手里。面对这些产品，最大的难题就是它们的零部件在市场上已基本短缺了。
为了能完美解决客户问题，除了花费大量的时间和精力外，有时候陈工和同事们甚至需要付出4倍或更高的价格去寻找旧款配件，倘若物料对比不达标，这一切还得推翻重来......
“你问我们为何如此执着？”他回答道：“对我们来说，每一次为用户进行维护服务都像一次珍贵的‘恋爱体验’，我们拼尽全力，只为一个圆满的结局。人与人之间的相知相爱，不也是这么一个道理吗？所以，只要这台设备还在运行，用户还想用这款产品，我们就会竭尽所能做好维护工作。”
“‘只要你想，我就会拼尽全力去做到’-这大概是我能想出来的，诠释我的每一段珍贵‘恋爱体验’的最好誓言了吧。”
结语
这些故事里从未出现一句“我爱你”，但他们都在用不同的方式践行着自己“恋爱”的初心。他们只是优特30多年来众多“爱情故事”的几个经典缩影。优特的产品可以陪你10年20年30年...优特专业、贴心的服务也一样。只要优特在，关爱生命、守护安全的承诺，就一直会在。未来，更多关于“爱”的故事，优特期待和你一起上演...
